7月19日 举办客户经理业务“大比武”活动

　　为全面贯彻总公司336战略，推动高质量发展，树牢以客户为中心服务理念，提升客户服务水平，实现精准支持企业发展，安徽分公司于7月19日举办了2021年度客户经理业务技能“大比武”，活动取得良好效果。

　　本次技能“大比武”参赛人员为业务一线的5个处室，评委由经理室成员和相关职能处室负责人组成。整体设置了视频展示、一线出击模拟问答两个环节。在视频展示环节，各处室结合公司“信步天下”推广和小微数字化转型内容，真实展现了客户对于“信步天下”接受、运用的过程。在一线出击模拟问答环节，各业务处室分别结合客户服务中的具体工作，相互出题，涉及项目承保、限额、融资等多个领域。各处室的精彩展示和“真刀真枪”的模拟问答，感染了现场的每位同事，也赢得了各位评委和观众的热烈掌声。会后根据“比武”团队、个人的专业能力、语言表达能力、沟通协调能力，评选出优秀团队奖和个人奖。

　　此次大比武活动，强化了各业务处室之间的横向学习交流，营造了比学赶超的良好氛围，同时也激励客户经理不断提升专业技能，切实提升服务外经贸企业的能力。相关活动也为分公司落实人才强司战略，推动辖区对外经贸的高质量发展奠定了基础。